11. 你正在上课，突然有学生趴在桌子上哭了，你怎么办？
【参考答案】
我正在上课，突然有学生哭了，这种突发状况，可能会影响班级正常上课秩序。我会冷静
处理，发挥教学机智，维持正常的教学秩序。
首先，我会询问该生哭泣的原因。如果是因为教材内容或老师的话引起了他的联想，触动
了他的伤心处，我会给予简单安慰。如果是对学习内容听不懂而着急，我会告诉他别着急，课
下老师来帮你梳理。如果是身体不舒服，我会安排其他老师或班委送这位学生去医务室，情况
严重就送医院并通知学生家长。
其次，安抚同学们的情绪，集中学生的注意力，保证课堂教学的正常进行。课下再与这名
同学进行沟通和疏导，并且告诉这名同学遇到问题可以找寻求老师帮助。平常多与学生沟通交
流，让学生感受到老师对他的关心。
最后，我会对本次事件进行反思，平时多关心、关爱每一位同学，关注学生身心的健康发展。
